Zpětná vazba

24.11.2016/Osobní rozvoj Zpětná vazba je v našem životě důležitá. Snažte se a naučte se poskytovat kvalitní zpětnou vazbu, ale také ji přijímat, protože je to jeden ze základních nástrojů vedení a rozvoje vašich lidí a týmů, ale i vás samotných. Její pravidelnost a obsahová správnost je podstatná, i s ohledem na to, že je v různých formách poskytována manažery prakticky denně.

Ve firmách obecně panuje obava ji pravidelně využívat, protože manažeři neví, jak jí správně poskytnout a co vlastně sdělit. Zaměstnanci se pak těmto rozhovorům raději vyhýbají. Zpětná vazba je velice cenná forma hodnocení výkonu, kvality práce a spokojenosti a je jedním z páteřních principů kariérního růstu.

Proč je zpětná vazba přínosná

  • Zpětná vazba by měla být klíčovým prvkem systému hodnocení zaměstnanců
  • Podporuje komunikaci v organizaci
  • Rozvíjí dovednosti a kompetence manažera, ale také zaměstnance
  • Posiluje firemní vztahy a důvěru
  • Přináší zlepšení, nápady, inovace a mnoho dalšího
  • Je základním kamenem pro kariérní rozvoj

 

„Zpětná vazba, stejně jako sprchování, není pochopitelně trvalá. Je to něco, čemu byste se měli věnovat pravidelně.“ Zig Ziglar

Jak ji poskytovat

  • Pozitivně, a to jak na začátku, tak i na konci a vždy pouze osobně.
  • Plánujte ji a buďte v jejím poskytování disciplinovaní, provádějte pravidelně.
  • Zpětná vazba musí mít osnovu, formu, data, je vždy konkrétní a věcná, obsahuje kritiku, ale i pochvalu.
  • Vzájemně se na ní musíte se zaměstnancem shodnout, musí mít nějaké vyústění a plán.
  • Nebojte se ji poskytovat a nebojte se ji také přijímat!

Zaměstnavatelé pozor! Zpětná vazba je také součástí vašeho personálního marketingu, protože v ní vstupujete do komunikace se zaměstnancem a tvoříte tím kvalitu vzájemného vztahu, budujete důvěru. Čím lépe umíte poskytovat jako zaměstnavatel zpětnou vazbu, tím silnější máte konkurenční výhodu, jste odolnější a přispíváte tak k motivaci vašeho týmu.


Rodinna firma poradenstvi
Interim managament

Přečtěte si také
03.10.2018/Osobní rozvoj Poznejte svou hodnotu

Nikdo vám nikdy nezaplatí tolik, jaká je vaše cena. Nikdo vám nikdy nezaplatí tolik, jaká je vaše cena. Zaplatí vám jen tolik, kolik si myslí, že je vaše cena. A vy určujete, co si myslí, ne takhle, i když to by bylo super.

20.09.2018/Osobní rozvoj Úžasná týmová práce

Tři vlci v přední části smečky jsou nemocní a staří. Jejich tempo nastavuje tempo pro zbytek pětadvacetičlenné smečky.

11.09.2018/Ostatní Elon Musk & Joe Rogan

Elon působí možná trochu zvláštně v této konverzaci, ale to, co říká dává určitě smysl. Pro mě zůstane Elon Musk stále jedním z nejzajímavějších lidí ve své branži a možná vůbec nejzajímavější osobností posledních deseti let. Jeho úvahy ve videu níže.



Chcete pomoci dosáhnout svých kariérních a podnikatelských snů?

Zanechte mi váš email a já vás budu pravidelně zásobovat tipy pro váš úspěch.

Nebo mi zavolejte na +420 605 733 267
a domluvme si schůzku